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一、我们收集的信息
为向您提供服务,我们会在以下场景收集必要信息:
- 账户注册与登录:通过微信授权登录时,我们会获取您的微信 OpenID、昵称及头像;通过邮箱注册时,我们会收集您的邮箱地址及加密存储的密码;
- 代理人认证:若您认证为代理人,我们会收集您的姓名、执业证号、所属机构、联系方式及个人简介;
- 咨询与线索:当您提交咨询需求或分享反馈时,我们会收集您填写的姓名、手机号及需求描述等联系信息;
- 使用与设备信息:为保障安全与优化体验,我们会记录访问日志,包括 IP 地址、设备型号、浏览器类型、访问时间及页面浏览记录;
- 支付信息:当您购买付费套餐时,支付由微信支付处理,我们仅接收订单号、支付状态等必要结果信息,不存储您的银行卡号等支付敏感信息。
二、我们如何使用信息
- 提供、维护和改进平台的核心功能与服务;
- 完成账户注册、身份认证、订阅开通与支付;
- 撮合客户咨询需求与代理人,并向相关方展示必要的联系信息;
- 保障平台与账户安全,防范欺诈、滥用及违规行为;
- 在您同意的前提下,向您发送服务通知或与业务相关的信息。
三、Cookie 与同类技术
为实现登录状态保持、访客身份识别(如分享页匿名访问的微信 OpenID)及会话去重等功能,我们会在您的设备上使用 Cookie 或本地存储等技术。您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
四、信息的共享与披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们才会共享或披露您的信息:
- 获得您的明确同意或授权;
- 为实现服务所必需(例如:代理人接单时向其展示客户提交的联系方式;您分享的方案被访问时记录访问信息);
- 与为我们提供技术支持的第三方服务商共享必要信息(如微信开放平台、微信支付),并要求其遵守保密义务;
- 根据法律法规、监管要求或司法/行政机关的合法要求进行披露。
五、第三方服务
本平台集成了微信开放平台(登录/授权/分享)及微信支付等第三方服务。这些第三方服务对您信息的处理受其自身隐私政策约束,建议您一并阅读。
六、信息的存储与安全
- 您的个人信息存储于位于中华人民共和国境内的服务器;
- 我们采用加密传输、密码加密存储、访问权限控制等技术与管理措施保护您的信息安全;
- 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息(例如历史方案默认保留一定期限),法律法规另有规定的除外;
- 如发生个人信息安全事件,我们将依法及时向您告知并向监管部门报告。
七、您的权利
在符合法律法规的前提下,您有权对自己的个人信息行使以下权利:
- 访问与更正:查询并更新您的账户与认证信息;
- 删除:在特定情形下请求删除您的个人信息;
- 注销账户:您可申请注销账户,注销后我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息;
- 撤回同意:您可改变或撤回此前授予我们处理个人信息的授权。
如需行使上述权利,请通过本政策“联系我们”所载方式与我们联系。
八、未成年人保护
本平台主要面向保险从业者及成年消费者。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您是未成年人,请在监护人指导下使用本平台;若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息,将尽快删除。
九、本政策的更新
我们可能会适时更新本隐私政策并在平台公示。对于重大变更,我们会以适当方式提醒您。更新后的政策自公示之日起生效,若您继续使用本平台,即视为接受更新后的政策。
十、联系我们
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